Jamstvo za stolice za igranje, rezervni dijelovi i naknadna-prodaja: tihi pokretač zarade u veleprodaji

Zašto je najjeftinija stolica za kupiti često i najskuplja za posjedovanje

Kontejner rasprodan. To je dobra vijest. Loše vijesti stižu 60 dana kasnije, e-poruka po jedna: plinski lift koji polako tone pod teškim korisnikom, kotačić koji je pukao na tvrdom podu, jastučić za naslon za ruke koji se rascijepio po šavu - i kupac koji želi povrat novca plus trošak povratne dostave. Ovdje se prvi put testira jamstvo za vašu gaming stolicu.

Pos-prodaja je mjesto gdje veleprodajni poslovi stolica za igranje tiho umiru ili se tiho spajaju. Razlika nije sreća. To je politika dijelova, pisano jamstvo i odluka koju donosite prije nego spremnik napusti tvornicu.

Stolice kvare na sučeljima - dijelovima koji podnose opterećenje, okreću se ili trljaju. U uvjetima komercijalne i svakodnevne-uporabe, isti se uži izbor pojavljuje uvijek iznova:

• Plinski lift:podešavanje opterećenja, topline i stalne visine. Dizalo klase 4 sa SGS certifikatom za plinsko dizalo standard je koji se zahtijeva; neprovjereno podizanje je najčešći razlog zašto sjedalo tone.
• Kotačići:tvrdi podovi, pragovi i tereti koji se kotrljaju lome stabljike i ravne kotače mnogo prije nego što okvir išta primijeti.
• Jastučići za naslone za ruke:4D naslon za ruke podešava se u četiri smjera, a površina jastučića je prvo mjesto koje presvlake popuštaju pod učestalim pritiskom lakta.
• Nagibni mehanizam:mehanički najopterećeniji sklop na stolici. Mehanizam koji nije prilagođen nosivosti stolice od 150 kg otkazat će rano i glasno.
• Šavovi presvlake:šavovi nose naprezanje koje ploča ne nosi. Razdvojeni šav izgleda kao loša kvaliteta čak i kada je pjena od 45 kg/m³ ispod savršeno netaknuta.

Povrati uništavaju mnogo više marže nego nedostaci.Zamjenski plinski lift košta djelić vraćene stolice i kreće se kroz spremnik za dijelove umjesto obrnutim-logističkim lancem. Ista greška koja se rješava s dijelom je pet-minutna transakcija; obrađeno s povratom, to je prijevoz, inspekcija, ponovno pakiranje i zapisivanje-.

Recenzije su prava linija dobiti i gubitka.Kupac s neispravnim kotačićem koji dobije novi set kotačića za tjedan dana napiše dobru recenziju. Kupac od kojeg se traži da pošalje stolicu godinama piše o vašem brendu. Ne kupujete dobru volju; štitite popis koji stvara vaš volumen.

Dijelovi su legitimna linija prihoda.Potrošni materijal - kotačići, jastučići za naslone za ruke, plinske dizalice - stvari su koje kupci ponovno kupuju. Dokumentirani popis dijelova pretvara-trošak prodaje u mali, ponovljivi tok marže.

O tome ovisi pristup kanalu.Zastupnici, trgovci na malo i trgovci raspituju se o uvjetima jamstva i dostupnosti dijelova prije nego što navedu stolicu. Dobavljač koji ne može odgovoriti na ta pitanja usporava vaše popise; dokumentirana politika ih ubrzava.

Jamstvo koje je izdašno, ali nejasno ne štiti nikoga - ni vas, ni vašeg prodavača, ni krajnjeg korisnika. Napišite određene pojmove, a zatim ih učinite jednostavnima za korištenje.

• Odredite pojam u mjesecima i nazovite sat.Navedite vrijedi li jamstvo od fakture, pošiljke ili isporuke do krajnjeg korisnika i primijenite istu logiku datuma na uvjete vašeg trgovca tako da postoji jedna priča.
• Navedite pokrivene komponente po imenu.Plinski lift, kotači, jastučići za naslone za ruke, mehanizam za naginjanje, okvir i presvlake - plus jasna izjava o tome kako se tretiraju uobičajeni predmeti za nošenje.
• Definirajte zadani lijek.Zamjenski dio, zamjenska stolica ili kredit. Odaberite jedan kao standard i navedite tko plaća dostavu na svakom putu.
• Jasno navedite izuzeća.Nepravilna montaža, preopterećenje iznad nazivnog kapaciteta od 150 kg, neovlaštena modifikacija i oštećenje u transportu različiti su problemi i s njima treba postupati drugačije.
• Dajte zahtjevima jedan kanal i navedeni vremenski okvir za odgovor.Jedna adresa e-pošte, jedan potreban skup fotografija, jedan vlasnik procesa. Zahtjevi koji stignu potpuni rješavaju se u danima umjesto u tjednima.

ALINUNU posjeduje BIFMA X5.1, SGS certifikat za plinski lift, CE, RoHS i ISO 9001 dokumentaciju, izdanu po seriji s Certifikatom analize. To je ovdje važno jer razgovor o jamstvu potkrijepljen dokazima ispitivanja završava odlukom, dok razgovor potkrijepljen obećanjem završava svađom.

Najjeftiniji rezervni dio koji ćete ikada kupiti je onaj koji putuje unutar spremnika koji ste već platili. Sve ostalo je zračni prijevoz i hitno.

Odlučite o sadržaju kompleta prema narudžbi, a ne prema stolcu.Odredite veličinu kompleta prema volumenu i završnim obradama u toj određenoj pošiljci, tako da zamjenski dio zapravo odgovara stolici koju je kupac dobio. Kotačić pogrešne boje je druga pritužba.

Praktičan početni kit.Plinska dizala klase 4, potpuni setovi kotačića, 4D setovi jastučića za naslone za ruke, sklopovi nagibnog mehanizma i mala vrećica sa zatvaračima - svi pripadaju istoj proizvodnoj seriji kao i stolci.

Označite i registrirajte komplet.Označite kutiju kao rezervne dijelove kako se nikada ne bi prodavala kao zaliha i zabilježite kod serije kako bi se zahtjev mogao pratiti do pošiljke koja ga je generirala.

Cijena je u fazi narudžbe.Doplata za rezervne-dijelove dogovorena s tvornicom prije proizvodnje košta manje od istih dijelova koji su hitno kupljeni nakon prve reklamacije.

Vraćanje stolca preko granica gubitnička je transakcija za sve. Teret ide u oba smjera, stolica obično drugi put dolazi oštećena, a krajnji korisnik čeka tri do šest tjedana da bude cijela. Osmislite svoju policu tako da gotovo nijedan zahtjev nikada ne mora doći do te faze.

• Pošaljite dio, ne stolicu.Za bilo koju grešku-na razini komponente, dio u omotnici je brži, jeftiniji i vjerojatnije je da će zadržati kupca.
• Dajte pet{0}}minutni vodič za popravak.Kratka fotografija ili video sekvenca za plinski lift ili zamjenu kotača pretvara povratak u rutinski popravak.
• Ponudite kredit dobre volje ako kupac zadrži stolicu.Kozmetičke greške koje ne utječu na funkciju obično se brže rješavaju kreditom nego zamjenom.
• Zajedničke dijelove čuvajte lokalno.Održavajte brzo{0}}rezervne dijelove kod svog distributera ili skladišta-treće strane kako bi se zamjenski vozili unutar zemlje umjesto preko oceana.
• Rezervirajte punu zamjenu za strukturne ili sigurnosne probleme.Tretirajte to kao dokumentiranu iznimku, a ne kao zadani odgovor na svaku žalbu.

"Stolica koju ste jednom prodali zarađuje jednu maržu. Kupac kojeg ste zadržali kroz dio od pet-dolara zarađuje maržu godinama."

Nakon-prodaja nije papirologija koja slijedi nakon prodaje; to je mehanizam koji odlučuje hoće li se prodaja ponoviti. Navedite komponente koje podnose - plinski lift klase 4, 45 kg/m³ visoku-otpornu pjenu, 1,5–2,0 mm-hladno valjani čelični okvir, 4D naslone za ruke ocijenjene na opterećenje od 150 kg - zatim napišite uvjete jamstva dovoljno konkretne da se mogu koristiti i stavite komplet rezervnih-dijelova uz svaku narudžbu. Kupci koji to rade troše manje na povrate, održavaju svoje popise zdravim i pretvaraju dijelove koje već imaju u drugi, tihi profitni centar. Provjerite regulatorne i certifikacijske zahtjeve vlastitog tržišta kod svog brokera ili ovlaštenog laboratorija prije nego što objavite jamstvene zahtjeve.

✔ Kvarovi-na razini komponenti riješeni isporučenim dijelovima, a ne prekograničnim povratom-stolice

✔ Uvjeti jamstva napisani po komponenti, s navedenim lijekom i rokom odgovora

✔ Kompleti plinskog dizala, kotača, naslona za ruke i nagibnog mehanizma ugrađeni su u svaku narudžbu

✔ SGS-certificirani plinski lift klase 4 i nosivost od 150 kg smanjuju zahtjeve s kojima se suočavate

✔ Dokumentacija po seriji - BIFMA X5.1, CE, RoHS, ISO 9001 i potvrda analize

Tvornica ALINUNU - izravno iz Anjija, Zhejiang. Masovne gaming stolice, prilagođeni OEM programi i komercijalna esport sjedala, isporučena s punom certifikacijskom dokumentacijom.